Zniknęły zapisane sesje po aktualizacji WST do nowej wersji

Wsparcie
1

Cześć,

dziś uruchomiłem WST po aktualizacji. Najpierw pojawił się komunikat o konwertowaniu, a potem błąd i po ponownym uruchomieniu okno logowania.

Zniknęły zapisane sesje z 6 lat.

W katalogu:
android\Android\data\de.sunbits.windsporttracker\files

pusto.

Czyżby aktualizacja wyczyściła całą historię?

2

Cześć,

spokojnie – dane nie są utracone. Najważniejsze: nie usuwaj aplikacji.

Migracja do nowej wersji wymaga konta (rejestracja jest bezpłatna). Przez pierwsze 27 dni masz pełny dostęp do wszystkich funkcji bez żadnych kosztów.

Co zrobić:

  1. Jeśli w prawym górnym rogu obok Dziennika widać ikonę podwójnej strzałki z czerwoną liczbą – naciśnij ją. Zobaczysz stare sesje i możesz je przesłać pojedynczo, naciskając strzałkę przy każdej sesji.
  2. Jeśli tej ikony nie ma – przejdź do swojego profilu (prawy dolny róg). Znajdziesz tam przycisk, który pozwala ponownie uruchomić migrację.

Migracja działa już w tle od pierwszego uruchomienia i przygotowuje dane. Po udanej rejestracji sesje powinny automatycznie pojawić się w Dzienniku.

Daj znać, czy któraś z opcji zadziałała!

3

Na telefonie nie mogę się zalogować.

Utworzyłem konto na komputerze, ale przy logowaniu na telefonie mam komunikat:

“Logowanie nie powiodło się. Sprawdź swoje dane logowania i spróbuj ponownie”

Opcja odzyskiwania hasła też nie działa.

EDIT:
Na telefonie próbowałem też utworzyć nowe konto, ale po wybraniu przycisku “Dalej”
pojawia sie komunikat: “Rejestracja nie powiodła się. Spróbuj ponownie”

4

Czy mógłbyś przesłać mi adres e-mail, którego użyłeś do rejestracji konta na stronie: support@sunbits.de?

5

Adres przy rejestracji konta to:

arzak@wp.pl

ale na komputerze rejestrowałem konto na stronie:

WindsportTracker