您好，我一直在使用新版本，效果比上一個版本好一些……不過，最近每次我按下紅色的錄製按鈕，並將我的 Pixel 10a Android 手機放入防水殼中去玩 Wing Foiling 時，我都以為我正在錄製我的課程……但當我回來按下停止課程時，它卻說課程太短，日誌中也沒有任何記錄。這最近每次都會發生，我不知道該如何糾正……謝謝。
你好，感謝你的回報。
當你遇到「too short」的提示，但記錄簿中卻沒有任何記錄時，這通常意味著應用程式無法儲存任何軌跡點。可能的原因有幾個，讓我們一起縮小範圍。
首先，你可以做的最有用的事情是：你手機上已經有這些失敗的記錄了。能否請你在應用程式中封存其中一個，然後將該檔案寄到 support@sunbits.de？這樣我就可以確切地了解發生了什麼事，而不是猜測。
同時，請檢查以下幾點：
- 版本： 請確保你至少使用 2.0.21 版本——2.0.22 是最新版本。
- 背景活動與電池： 允許 WindsportTracker 在背景運行，並停用該應用程式的電池優化。這在 Pixel 手機上比較少見，但仍可能發生。
- 通知： 檢查該應用程式是否已獲得通知權限——錄製功能依賴於此。
- 手機位置： 在你的記錄期間，手機殼的位置會影響 GPS。如果手機殼藏在你的潛水衣或背心下面，氯丁橡膠（neoprene）會削弱訊號。將手機放在外層，例如上臂，通常能獲得更清晰的定位。