Plačila za naročnine ne preidejo ne s kartico ne s blikom.
V banku je potrjeno, a ne odteče s stanja.
Če mi potem zmanjkajo 4, bo mi grozno (ker jih je tolikokrat poskušal).
To boste popravili.
Pozdravljeni, hvala za vprašanje – žal za frustracijo!
Na naši strani ne vidimo nobenih končanih transakcij v sistemu, kar nakazuje, da je Google Play pooblaščil stroške na vaši bančni strani, vendar jih nikoli ni dejansko obdelal. To pomeni, da ne bo odštetega nobenega denarja – pričakovani vnosi na vaši bančni izpisu bodo samodejno izginili v nekaj delovnih dneh.
Plačila prek Google Play se včasih ne uspejo zaradi razlogov zunaj naše nadzore. Najbolj zanesljiv način naročnine je neposredno prek našega spletnega aplikacijskega vmesnika na naslovu https://app.windsporttracker.com – plačila tam delujejo neodvisno od Google Play.
V primeru potrebe mi sporočite, če potrebujete pomoč pri nastavitvi!