Il pagamento per gli abbonamenti non va a buon fine

I pagamenti per gli abbonamenti non vengono elaborati né con la carta né con BLIK.

In banca è confermato, ma non viene scalato dal saldo.

Se poi mi verranno addebitati 4 volte, sarò arrabbiato (perché ci ho provato tante volte).

Potete risolvere questo problema?

Ciao, grazie per averci contattato – ci dispiace per la frustrazione!

Da parte nostra, non vediamo alcuna transazione completata nel sistema, il che suggerisce che Google Play ha autorizzato gli addebiti sul tuo conto bancario ma non li ha mai effettivamente elaborati. Questo significa che nessun denaro verrà detratto – le voci in sospeso sul tuo estratto conto bancario scompariranno automaticamente entro pochi giorni lavorativi.

I pagamenti su Google Play a volte possono fallire per ragioni al di fuori del nostro controllo. Il modo più affidabile per abbonarsi è direttamente attraverso la nostra app web all’indirizzo https://app.windsporttracker.com – i pagamenti lì funzionano indipendentemente da Google Play.

Fammi sapere se hai bisogno di aiuto per configurare tutto!