Pas de lien entre ma montre Samsung et mon téléphone

Bonjour.

Je viens de faire une courte session que j’ai enregistrée sur ma montre.

Après la session, l’app sur ma montre m’a indiqué que j’avais correctement sorti de la session.

Ensuite, j’ai eu, et je vois toujours, le message “Toutes les Sessions Transférées”.

Pourtant, je ne vois rien sur mon téléphone.

Que dois-je faire ?

Merci

Bonjour,

Veuillez excuser ma réponse tardive — j’ai manqué votre message, désolé.

Voici quelques pistes :

Tout d’abord, redémarrez l’application sur votre téléphone. Le fichier met parfois un peu de temps à apparaître, donc un redémarrage résout souvent le problème.

Lorsqu’une session arrive pour la première fois, elle est enregistrée dans vos sessions locales plutôt que directement dans le journal de bord. Vous pouvez les repérer grâce à une icône avec une double flèche et un chiffre rouge à côté du titre « Journal de bord ». Appuyez dessus, et vous pourrez transférer la session dans votre journal de bord à partir de là.

Normalement, les sessions sont transférées dans le journal de bord automatiquement, mais si quelque chose a interrompu le processus — par exemple, une connexion Internet indisponible à ce moment-là — elles restent dans la liste locale et doivent être transférées manuellement.

Pourriez-vous me dire si cela résout votre problème ?