Vodnik za migracijo podatkov: V1 → V2
Pomembne predpogoje
Pred začetkom migracije poskrbite za naslednje:
-
Čas: Vzemite si dovolj časa; postopek lahko traja dlje, odvisno od števila sej.
-
Razpoložljivost naprave: Uporabite napravo, ki je med migracijo ne boste potrebovali, da lahko aplikacija deluje brez prekinitev.
-
Internetna povezava: Uporabite hitro in stabilno povezavo. Priporočamo, da to izvedete doma, ne na poti. Prekinitve lahko povzročijo napake.
Postopek migracije korak za korakom
Korak 1: Prvi zagon po posodobitvi
Po posodobitvi na V2 in prvem zagonu aplikacije se vse seje iz V1 pripravijo za sinhronizacijo. Napredek lahko spremljate v obvestilu. Opomba: če imate zelo malo sej za migracijo, se obvestilo lahko prikaže le za kratek čas ali pa ga sploh ne vidite, ker se priprava hitro zaključi.
Korak 2: Dodelitev potrebnih dovoljenj
Med onboardingom boste videli zaslon, ki zahteva dovoljenja, potrebna za migracijo. Pomembno: gumb za zahtevo dovoljenj je viden le, če manjkajo dovoljenja. Če ste že podelili vsa potrebna dovoljenja, bo ta korak samodejno preskočen.
Za nadaljevanje, ko je gumb viden:
-
Tapnite gumb za zahtevo dovoljenj (npr. »Dodeli dovoljenja«).
-
Ko se prikaže sistemsko okno, dovolite zahtevana dovoljenja.
-
Po dodelitvi dovoljenj se migracija začne samodejno.
Ta dovoljenja so potrebna, da aplikacija obdela in sinhronizira vaše seje.
Korak 3: Registracija ali prijava
V2 zahteva uporabniški račun:
-
Novi uporabniki: registrirajte se neposredno v aplikaciji.
-
Obstoječi uporabniki: če ste račun že ustvarili v spletni različici, se prijavite s svojimi podatki.
Korak 4: Samodejni prenos sej
Po uspešni registraciji/prijavi se seje iz V1 samodejno prenesejo. Za spremljanje napredka:
-
Tapnite ikono z dvema puščicama na vrhu.
-
Na naslednjem zaslonu boste videli vse seje, ki še niso sinhronizirane iz V1.
Korak 5: Počakajte na dokončanje
Počakajte, da se migracija zaključi. Trajanje je odvisno od števila sej.
Pomembno: Med tem ne zaprite aplikacije. Naj bo odprta in aktivna.
Reševanje napak
Če se nekatere seje ne sinhronizirajo:
-
Ostanejo v lokalnem seznamu.
-
Lahko jih znova poskusite od tam.
-
Če seja tudi po drugem poskusu ne uspe, lahko:
-
Povlečete levo za brisanje, ali
-
Povlečete desno za arhiviranje.
Arhivirane seje: Če arhivirate sejo, jo lahko pošljete podpori (support@sunbits.de). Pregledali jo bodo in poskusili odpraviti težavo.
Zaključek
Sinhronizacija je končana, ko:
-
Status migriranih sej doseže končno stanje.
-
V večini primerov je seznam sej prazen.
-
Prikaže se sporočilo, da so vse seje sinhronizirane.
Če dovoljenj med onboardingom niste dodelili
Če med onboardingom niste dodelili potrebnih dovoljenj, lahko migracijo zaženete ročno:
-
Po prijavi pojdite na svoj profil.
-
Na vrhu je gumb za ročni zagon migracije.
-
Nato se vrnite v dnevnik.
Tam lahko z ikono z dvema dvojnima puščicama dostopate do posameznih sej in jih ročno prenesete.
- Alternativno lahko zaprete aplikacijo in pustite, da se postopek začne samodejno.
Potrebujete pomoč?
Če naletite na težave med migracijo, se obrnite na podporo: support@sunbits.de.
