À propos de la catégorie FAQ

Dans cette section, nous expliquons les sujets les plus fréquemment posés.

  • Problèmes généraux : Si vous avez un problème général lié à un sujet, vous pouvez poser directement votre question dans ce sujet.
    • Exemple : « Je ne peux pas créer un abonnement. »
    • Exemple : « L’importation des sessions ne fonctionne pas. »
  • Problèmes spécifiques : Si votre problème est spécifique, veuillez créer un nouveau fil de discussion dans la section Support ou répondre à un fil existant correspondant à votre cas.
    • Exemple : « Ma carte de crédit sur Android ne fonctionne pas pour l’abonnement. »
    • Exemple : « L’importation du fichier XY échoue sur Android. »

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