In diesem Abschnitt erklären wir die am häufigsten gestellten Themen.
- Allgemeine Probleme: Wenn Sie ein allgemeines Problem zu einem Thema haben, können Sie direkt innerhalb dieses Themas fragen.
- Beispiel: „Ich kann kein Abonnement erstellen.“
- Beispiel: „Das Importieren von Sitzungen funktioniert nicht.“
- Spezifische Probleme: Wenn Ihr Problem spezifisch ist, erstellen Sie bitte einen neuen Thread im Support-Bereich oder antworten Sie auf einen bestehenden Thread, der zu Ihrem Fall passt.
- Beispiel: „Meine Kreditkarte auf Android funktioniert nicht für das Abonnement.“
- Beispiel: „Der Import der Datei XY schlägt auf Android fehl.“
Tipp: Sie können Beiträge in Ihrer bevorzugten Sprache schreiben. Neue Beiträge werden automatisch in alle unterstützten Sprachen übersetzt, sodass jeder lesen und antworten kann.