Używam Windsport Tracker do moich sesji windsurfingowych.
Mam następującą konfigurację:
Samsung S24 ultra z zaktualizowanym, czystym Androidem
Samsung Watch ultra
Sesje są rejestrowane przez zegarek, który noszę na wodzie. Telefon zostaje w samochodzie. Pod koniec dnia włączam Wi-Fi, Bluetooth i 5G w telefonie i przesyłam sesje.
Działało to bez zarzutu do ostatniej wrześniowej aktualizacji WST na telefonie.
Po aktualizacji obserwuję następujące zachowanie:
Sesje pozostają na zegarku (kiedyś znikały z zegarka po aktualizacji)
Niektóre sesje są ucięte w telefonie; patrz sesja 9/29/2026 16:06; ta sesja ma 8,4 km i 51 min w telefonie, a 28,98 km i 2 godz. 11 min na zegarku
Sesje są uszkodzone w telefonie: sesja 9/29/2026 13:48 pojawia się jako „sesja zbyt krótka” na telefonie, a na zegarku ma 24 km i 1 godz. 41 min
Podobne problemy widzę z sesjami z 9/27 i 9/28.
Załączyłem odpowiednie zrzuty ekranu z telefonu i zegarka.
dziękujemy za szczegółowy raport i zrzuty ekranu. Przykro nam z powodu problemów, które to spowodowało. Utrata danych sesji to coś, co nigdy nie powinno mieć miejsca, i w tym przypadku to nasza wina.
Co się stało:
Zegarki Samsung stosują bardzo agresywny mechanizm oszczędzania baterii. Aplikacja ma funkcję zabezpieczającą, która zapewnia, że sesja nie zostanie utracona, jeśli bateria wyczerpie się podczas nagrywania. W przypadku zegarków Samsung ta funkcja źle współdziałała z mechanizmem oszczędzania baterii: w pewnym momencie podczas sesji aplikacja przestała zapisywać zarejestrowane dane, mimo że sama sesja wciąż trwała.
Dlatego podsumowanie na zegarku (np. 28,98 km / 2h11) wygląda poprawnie, podczas gdy telefon otrzymuje tylko dane zapisane do momentu wystąpienia problemu. W zależności od tego, kiedy to nastąpiło, sesja na telefonie jest skrócona (Twoja sesja z 16:06) lub tak krótka, że oznaczona jest jako „sesja zbyt krótka” (Twoja sesja z 13:48).
Poprawka:
Problem został naprawiony w wersji 2.1.0 aplikacji na zegarek, opublikowanej dzisiaj (29.09.2026). Dodaliśmy również dodatkowe zabezpieczenia, aby zmniejszyć ryzyko utraty danych w przyszłości.
Proszę, zaktualizuj aplikację na zegarek do wersji 2.1.0 przed następną sesją. Jeszcze raz przepraszamy za utracone sesje i dziękujemy za tak szczegółowe zgłoszenie.
Niestety tak, brakujących fragmentów tych sesji nie da się odzyskać. To, co widzisz na zegarku, to tylko podsumowanie sesji, które jest obliczane i wyświetlane na żywo w trakcie sesji. Rzeczywiste dane śledzenia przestały być zapisywane w momencie, w którym wystąpił problem, więc były pokazywane na zegarku, ale nigdy nie zostały zapisane. Surowy eksport również ich nie zawiera. Części, które dotarły do twojego telefonu, są poprawne i pozostają w twoim dzienniku.
Dlaczego nie zostało to wykryte wcześniej: problem dotyczy tylko zegarków Samsunga i jest wyzwalany w mniej lub bardziej losowym momencie podczas sesji. Czysty test funkcjonalny na zegarku Samsunga przechodzi, ponieważ nic nie działa nieprawidłowo, dopóki usterka nie zadziała. Moje własne sesje są nagrywane za pomocą Pixel Watch, który nie jest dotknięty tym problemem. Dowiedziałem się o tym dopiero z raportów użytkowników takich jak twój. Kiedy udało mi się go odtworzyć, sama poprawka była szybka, ale proces przeglądu i wydawania aktualizacji Google dla Wear OS zajmuje co najmniej tydzień, dlatego wersja 2.1.0 stała się dostępna dopiero dzisiaj. Co więcej, automatyczny aktualizator na zegarku często potrzebuje jeszcze kilku dni, aby zainstalować aktualizacje w tle, dlatego dzisiejsza sesja była nadal dotknięta problemem.
Aby mieć pewność, że od razu korzystasz z naprawionej wersji, otwórz na zegarku Sklep Play i zaktualizuj ręcznie Windsport Tracker. Powinieneś zobaczyć wersję 2.1.0.
Wiem, że utrata tych sesji jest irytująca, zwłaszcza że zależy ci na logowaniu każdej sesji. Przykro mi z tego powodu. Wysłałem ci prywatną wiadomość.
Jeszcze jedna sprawa dla wszystkich dotkniętych tym problemem:
Spróbuję utworzyć pliki importu dla dotkniętych sesji, na podstawie wartości wyświetlanych na zegarku. Pliki te będą zawierać tylko datę, czas trwania i dystans, więc nie będzie śladu, manewrów ani wartości prędkości. Po zaimportowaniu będziecie mogli dodać notatki i sprzęt jak zwykle, więc sesje przynajmniej pojawią się w waszej historii i statystykach.
Jeśli chcecie, wyślijcie mi prywatną wiadomość ze zrzutami ekranu podsumowań sesji z waszego zegarka (data, czas trwania, dystans).
żeby sprawdzić, co się stało, potrzebuję surowych danych z tej sesji.
Na zegarku powoli przesuń sesję w prawo — nie za daleko, tylko do momentu, aż po prawej stronie pojawi się menu. Znajdziesz tam żółty przycisk archiwizacji. Naciśnij go, a dane zostaną przesłane na telefon.
Na telefonie obok tej sesji znajduje się przycisk wysyłania e-mailem. Użyj go, żeby wysłać mi plik (support@sunbits.de), a ja go sprawdzę.
Zauważyłem też na zrzucie ekranu, że sesja nie została jeszcze przesłana na telefon. Po utworzeniu archiwum możesz nacisnąć przycisk synchronizacji. Czy próbowałeś już tego?
Wyeksportowałem też archiwum.
Zajrzałem do pliku GPX: zawiera 19 tys. punktów i trasę o długości 79 km.
Wygląda na to, że dane tam są.
Oto archiwum:
(link usunięty ze względu na prywatność)
Zaimportuj plik GPX bezpośrednio do aplikacji. Możesz to zrobić również przez stronę: https://app.windsporttracker.com. Dane są kompletne.
Muszę jeszcze sprawdzić, na czym dokładnie polega problem — dlaczego u Ciebie czas wyświetla się jako 0:00 i dlaczego sesja jest oznaczana jako zbyt krótka.
Usunę link z Twojej wiadomości, ponieważ nie należy publikować tutaj prywatnych danych GPS. Dlatego najlepiej zawsze wysyłać pliki ZIP e-mailem na adres support@sunbits.de.
Jeśli import pliku GPX się powiódł, będę wdzięczny za krótką informację. Z jednej strony spróbuję ustalić, skąd wziął się problem z czasem. Z drugiej strony popracuję nad rozwiązaniem, dzięki któremu nawet jeśli problem wystąpi ponownie, przesyłanie nadal będzie działać, ponieważ dane są prawidłowo zapisane.
